网站设计常见错误

海外创业者注意了:找人设计网站不要犯这几个错误!

文章概要

[vc_row][vc_column][vc_column_text]如果你想要做网站,而不是像某些短视的商家一样,认为自己只需要一个微信公众号,那么,你至少比他们想得更远一点。原因是社交媒体平台此起彼伏,某些社交媒体只是风靡一时(比如校内网)。相反的是,网站从20世纪90年代出现以来,一直在商业领域稳定地占有着一个不可取代的角色。或许网页内容会从现在的文字为主,变为未来的视频为主,但在未来几十年内还会一直存在,并演化着。

5大类网站和他们的用途

根据“谷歌分析”官方教学网站的Analytics Academy 诠释,在互联网的世界里,有5大类的网站最为常见。这5大类网站,分别有各自最重要的建站目的。好的网站设计师在设计的时候一定要把这些因素都考虑过去:

》电子商务网站(eCommerce网站)

如在线商城网站,他们最重要的目标是卖产品或销售某种服务。这里面包含了电子商城(eCommerce),在线教学课程(Online Courses),平台(Marketplace)。
特点:主要是盈利模式是通过用户的线上购物。
例子:亚马逊和在线教学课程Udemy

》开发潜在客户Lead Generation

对于旨在获取潜在客户的网站(Lead Generation Sites),目标则是收集用户信息供销售团队与潜在客户联系。通常这样的网站或有LiveChat和让客户填的表单。
特点:有着不少根据转化率优化原理精心设计的着陆页,着陆页上通常这样的网站或有LiveChat和让客户填的表单。
例子:收据软件网站https://www.freshbooks.com/

》内容发布商,如媒体

对于内容发布商( Content Publishers),如媒体公司,博客,论坛或是黄页,目标则是增加和读者之间的互动和频繁访问,并通过广告费盈利。
例子:约克论坛(注:我个人觉得Facebook也应该算是一家媒体公司。终端用户“消费”的是信息,只不过这些信息是用户生成的而已。Facebook不愿意承担媒体的责任而坚持否认自己是媒体公司而已。)

》线信息类(Tech Support)

对于在线信息类或支持网站( Online Informational or Support Sites),最重要的目标是帮助用户及时找到所需信息。
例子:很多网站技术支持-小分站,如https://my.bluehost.com/hosting/help

》品牌站

对于品牌推广网站(Branding),主要目标是培养认知度、促进互动和展示产品/服务。
特点:设计美观,品牌感极强,无表单
例子:加拿大奥美的网站(http://ogilvy-canada.com/en/)
绝大多数网站都可以被归到这5大类中。当然,每一个网站都会将多个元素融入进去。比如说,电子商务的网站,也会通过让客户注册接收优惠劵,从而达到收集用户联系信息的目的。接着,通过平时的Email Marketing最终让部分客户网上购买。又比如开发潜在客户类的网站也可以像品牌网站一样,设计美观,品牌感极强。
 
在我从事网站设计行业2年的时间里,可以说接触到了各种各样的创业者和营销人员。有的态度诚恳,有的纯粹来占小便宜听取免费意见;有的能虚心听取专业的意见,有的却一意孤行。却极少有人知道这些网站的基本分类,更不用说如何增加网站流量了。现在,通过阅读文章前部分,你有了对网站基本的认知之后,我们就来看看很多创业者,在寻找网站设计公司时,犯的最常见错误。

错误1:不知道网站是用来吸引客户的

只是把网站作为一个“名片的拓展”。绝大多数人只知道建一个品牌网站,而不知道品牌网站可以拓展为一个获取潜在客户的网站。事实上,我个人觉得就连加拿大奥美的网站都可以,通过加入一些转化率优化的元素进去,作出获取潜在客户的着陆页。

》专业建议:明确目的

错误2:没有域名/服务器的拥有权

如果你不会注册,可以按照《注册好服务器/域名》的步骤注册。确保你的服务器和域名拥有者是你
如果对方或是你的员工已经帮你注册,那么你尽快要求对方将拥有权转到你的名下。如果对方没有帮你注册,那么请尽快亲自。

》专业建议:自己注册域名

错误3:完全Customized

很多人都以为自己要的功能很复杂需要从头开发网站。他们错误地以为自己要的功能有多特殊,又或是觉得自己的创业项目,会一直增加功能,最好自己开发。
可任何真正运作和营销过网站的人都知道,经常需要增加功能,并做各种A/B测试的。这种情况下,不但要开发出CMS(网站内容管理后台)上的功能,还要调整出前端桌面版和手机版的网页内容。这时候,你雇佣一个全职的程序员都不够用了。

》专业建议:选择一个大众的建站平台

目前建站平台非常多。
我最推荐的是WordPress
其他比较大众的平台有GoDaddy, Wix, Shopify。
因为:

  • 其他人容易接手;
  • 容易扩展功能:
  • 维护成本低
  • 运作和营销过程中,经常需要增加功能

错误4:没有手机版(不是响应式/自适应网站?)

早有充分的数据表明,目前手机上网用户多余电脑上网用户。谷歌和百度甚至已经在这一点作为排名因素了。

》专业建议:使用大众的建站平台

目前市面上建站平台都自动带有手机版。比较大众的平台有WordPress, GoDaddy, Wix, Shopify。

错误5:盲目崇拜App

首先绝大多数情况下,你是不需要App的。如果你是像鮮茶道或是Chatime这样的连锁店,想要靠App帮助客户算积分,方便客户提前下单,从而提高客户粘性,那你可能真的需要开发一个App。
其次,现在很多人都在给手机做减法。一个微信就占用了你多少手机空间了。不到万不得已,很多人根本就懒得下载App。
再者,目前App开发的费用很高。即使只是开发一个功能非常单一的跨平台App(也就是Hybrid App, 既能在苹果系统上使用,也能在安卓系统上使用),少说也要花两万加币左右。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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作者:蒋威力

SolarFeeds创始人,资深谷歌SEO顾问。多年在北美全英语环境的西人公司工作,也让我更熟悉西方国家的文化,用户行为,以及各种推广渠道。超过8年的SEO经验,无论华人公司还是西人公司都当担过SEO主管。无论中文网站还是英文网站,都有数不完的成功案例。